Customer Relationship & Sales Officer - Skincare Brand (OKGLOW AESTHETIC)
Bergabunglah dengan OKGLOW AESTHETIC – Tempat Kecantikan Bertemu Kesesuaian! OKGLOW AESTHETIC adalah merek skincare premium yang berdedikasi untuk memberikan solusi sederhana, minimalis, modern, dan bersih untuk kulit yang cerah dan sehat. Saat kami memperluas kehadiran di Bandung, kami mencari seorang Customer Relationship & Sales Officer yang akan membantu kami menjalin hubungan yang kuat dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan produk kami.
Sebagai Customer Relationship & Sales Officer di OKGLOW AESTHETIC, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan penjualan. Anda akan bekerja dengan berbagai pelanggan, baik secara langsung maupun melalui platform online, untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk mengelola data pelanggan, mengikuti perkembangan pasar, dan menganalisis penjualan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan responsif.
- Meningkatkan penjualan produk OKGLOW AESTHETIC melalui strategi penjualan yang efektif dan inovatif.
- Mengelola data pelanggan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Melakukan analisis penjualan dan pasar untuk mengidentifikasi peluang dan tren.
- Mengikuti perkembangan tren kecantikan dan pasar skincare untuk memberikan rekomendasi produk yang tepat.
- Mengelola inventaris dan stok produk dengan menggunakan sistem manajemen inventaris seperti SAP atau Oracle.
- Mengorganisir dan menghadiri acara-acara promosi dan pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan tim penjualan.
- Melaporkan secara teratur kepada manajemen tentang perkembangan penjualan dan hubungan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam penjualan dan hubungan pelanggan, terutama dalam industri skincare atau kecantikan.
- Pengalaman menggunakan sistem CRM dan manajemen inventaris seperti Salesforce, HubSpot, SAP, atau Oracle.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan analisis data dan pemahaman pasar yang kuat.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (opsional).
- Pengalaman dalam mengelola acara dan pelatihan (opsional).
- Pengalaman dalam industri skincare atau kecantikan (opsional).
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang