Front Office Executive - Premium Hospitality & Healthcare Administration

Bergabunglah dengan Siloam Hospitals Group, penyedia layanan kesehatan terkemuka di Indonesia, sebagai Front Office Executive di pusat kegiatan yang dinamis di Bali. Jabatan ini menawarkan kesempatan unik untuk menggabungkan hospitality premium dengan administrasi kesehatan. Di Siloam Hospitals Denpasar, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pasien dan pengunjung. Anda akan bekerja di lingkungan yang ramai dan beragam, di mana setiap hari membawa tantangan baru dan peluang pertumbuhan.

Sebagai Front Office Executive, Anda akan menjadi perantara antara pasien, pengunjung, dan staf rumah sakit. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua proses front office berjalan lancar, mulai dari pendaftaran pasien hingga penyelesaian administrasi. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat lunak, seperti Siloam Hospital Information System (HIS), Microsoft Office Suite, dan SAP.

Di Siloam Hospitals Group, kami menghargai inovasi, integritas, dan dedikasi. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengetahuan mendalam tentang administrasi rumah sakit, tetapi juga memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik. Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, kami ingin mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola pendaftaran pasien dan pengunjung dengan efisien dan profesional.
• Memastikan semua proses administrasi front office berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur.
• Menggunakan sistem dan perangkat lunak seperti Siloam HIS, Microsoft Office Suite, dan SAP untuk mendukung operasional rumah sakit.
• Memberikan informasi yang akurat dan ramah kepada pasien dan pengunjung.
• Memastikan semua dokumen administrasi lengkap dan tersimpan dengan baik.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen rumah sakit untuk memastikan semua kebutuhan pasien terpenuhi.
• Memantau dan melaporkan kinerja departemen front office secara berkala.
• Mengikuti dan menerapkan semua kebijakan dan prosedur rumah sakit.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang administrasi rumah sakit atau front office di industri kesehatan.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang administrasi rumah sakit atau front office akan menjadi nilai tambah.
• Memahami dan dapat bekerja dengan baik dengan sistem dan perangkat lunak seperti Siloam HIS, Microsoft Office Suite, dan SAP.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Memiliki semangat pelayanan dan kepedulian terhadap pasien dan pengunjung.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait