Client Service Associate - Premium Healthcare Screening Centers

Bergabunglah dengan Minmed Group Pte. Ltd. sebagai Client Service Associate dan jadilah wajah keunggulan di pusat layanan pemeriksaan kesehatan premium kami yang canggih di Badung, Bali. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan layanan terbaik kepada klien kami dari berbagai latar belakang dan kebutuhan. Dengan lokasi strategis di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, dan Kuta, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada misi kami dalam memberikan layanan pemeriksaan kesehatan yang akurat, cepat, dan berkualitas tinggi.

Sebagai Client Service Associate, Anda akan berinteraksi langsung dengan klien kami setiap hari, mulai dari pemesanan hingga pelayanan setelah pemeriksaan. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, seperti sistem pemesanan online kami, sistem manajemen pasien, dan perangkat lunak pemeriksaan kesehatan untuk memastikan bahwa setiap klien mendapatkan pengalaman terbaik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkala, dan kesempatan untuk berkembang dalam industri kesehatan yang dinamis.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki keahlian dalam layanan pelanggan dan pemeriksaan kesehatan, serta ingin berkontribusi pada misi kami untuk menyediakan layanan kesehatan terbaik di Bali, kami sangat berharap Anda bergabung dengan tim kami. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari revolusi dalam layanan pemeriksaan kesehatan di Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengkoordinasikan pemesanan layanan pemeriksaan kesehatan untuk klien, termasuk pemesanan online dan telepon.
• Memberikan informasi dan jawaban atas pertanyaan klien tentang layanan pemeriksaan kesehatan kami.
• Menggunakan sistem manajemen pasien dan perangkat lunak pemeriksaan kesehatan untuk mencatat dan mengelola data pasien.
• Memastikan bahwa semua klien mendapatkan pengalaman layanan yang baik dan memuaskan.
• Melaporkan dan menganalisis data layanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
• Bekerja sama dengan tim pemeriksaan kesehatan untuk memastikan bahwa semua pemeriksaan dilakukan dengan akurat dan efisien.
• Mengikuti dan menerapkan protokol keselamatan dan kebersihan di pusat layanan pemeriksaan kesehatan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala untuk meningkatkan keahlian dan pengetahuan dalam layanan pelanggan dan pemeriksaan kesehatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam layanan pelanggan atau pemeriksaan kesehatan.
• Keahlian dalam menggunakan komputer dan perangkat lunak pemesanan dan manajemen pasien.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berkembang.
• Sertifikasi dalam layanan pelanggan atau pemeriksaan kesehatan adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam industri kesehatan atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait