Field Support - Kab. Banggai

Bergabunglah dengan tim kami di Mitracomm Ekasarana di Kabupaten Banggai, Sulawesi Tengah, sebagai Field Support. Di posisi ini, Anda akan memberikan dukungan teknis langsung di lapangan untuk memastikan sistem, perangkat, atau layanan berjalan dengan baik. Kami mencari individu yang berdedikasi untuk menangani gangguan yang terjadi dan memastikan operasional berjalan lancar.

Mitracomm Ekasarana adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi teknologi terbaik bagi pelanggan kami. Kami beroperasi di berbagai lokasi strategis di Indonesia, termasuk Kabupaten Banggai, dan terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan teknologi yang semakin meningkat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan dukungan teknis langsung di lapangan untuk memastikan sistem, perangkat, atau layanan berjalan dengan baik.
• Menangani gangguan yang terjadi dan memastikan operasional berjalan lancar.
• Melakukan pemeriksaan rutin dan pemeliharaan perangkat dan sistem.
• Menyediakan dokumentasi dan laporan tentang aktivitas dan masalah yang dihadapi.
• Bekerja sama dengan tim dukungan teknis pusat untuk memecahkan masalah kompleks.
• Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat baru sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Memberikan pelatihan dasar kepada pelanggan tentang penggunaan perangkat dan sistem.
• Memastikan keamanan dan ketersediaan data dengan menerapkan praktik terbaik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai teknisi lapangan atau dukungan teknis.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang teknologi informasi atau komunikasi.
• Memahami berbagai jenis perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.
• Memiliki pengalaman bekerja di lingkungan terpencil.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait